Informationen zum Versand

WIE LANGE DAUERT DER BESTELL- UND VERSANDPROZESS?
Die Bestellbestätigung mit der Liste der gekauften Produkte wird nach der Bestellung an die Kontakt-E-Mail-Adresse gesendet.

Nach Zahlungseingang bearbeiten und versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 2-5 Werktagen. Die Lieferzeiten hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie der Versandart, der Effizienz des Postdienstes, der Zollabfertigung, dem internationalen Versand usw. Aus diesem Grund können wir Ihnen nur auf Grundlage unserer Statistiken und bisherigen Erfahrungen Informationen geben.

Normalerweise dauert der Versand in die USA (woher die meisten unserer Kunden kommen) 7 bis 15 Werktage nach Bereitstellung des Tracking-Codes.

WIE WERDEN DIE PRODUKTE VERSENDET?

Nach Zahlungseingang wird die Bestellung verpackt und versandfertig gemacht und der Tracking-Code innerhalb von 2-5 Werktagen zur Verfügung gestellt.

Als Kurier verwenden wir EMS (USPS), eine vollständig rückverfolgbare Sendung, die bei Ankunft des Produkts eine Unterschrift erfordert. Jedes Paket kann über diese Websites verfolgt werden:

https://www.usps.com (für Bestellungen in den USA, wenn sich der Artikel bereits in den USA befindet)

http://www.track-trace.com/post (für alle Pakete, die in ein beliebiges Land und zu jedem Zeitpunkt der Zustellung versandt werden)

WIE WERDEN GROSSHANDELSBESTELLUNGEN VERSENDET?

Wenn die Bestellung zu groß ist, um in einem normalen mittelgroßen Paket enthalten zu sein, garantieren wir, dass die Bestellung ohne zusätzliche Kosten in die gewünschte Anzahl von Paketen aufgeteilt wird. Unabhängig von der Größe Ihrer Bestellung versichern wir Ihnen Diskretion und Verpackung wie bei einer kleinen Bestellung. Darüber hinaus möchten wir noch einmal darauf hinweisen, dass die Versandkosten unabhängig von der Größe der Bestellung und der Menge der versendeten Pakete einmalig sind.

WIE LANGE DAUERT DER VERSANDPROZESS?

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5-17 Werktage, je nach Zielort.
5-12 Werktage in die Vereinigten Staaten, Kanada, Europa und Asien,
8-17 Werktage nach Südafrika

Die Lieferzeiten hängen von verschiedenen Faktoren wie der Effizienz des Postdienstes, der Zollabfertigung, dem internationalen Versand usw. ab. Aus diesem Grund stellen wir Ihnen Fahrpläne zur Verfügung, die hauptsächlich auf unseren Statistiken und bisherigen Erfahrungen basieren.

Im Allgemeinen treffen 80-85% der per Luftpost versandten Pakete innerhalb von 10 Tagen ab dem Versanddatum ein und 15-20% kommen innerhalb von 10-15 Werktagen nach dem Versanddatum des Pakets an. Hauptgründe für eine mögliche Verzögerung sind die eventuelle Verzollung der Ware im Versand- und im Bestimmungsland. Wenn festgestellt wird, dass der Tracking-Code für einen Zeitraum von 5 Tagen nicht verschoben wurde, ist dies der Hauptgrund.

Jede internationale Sendung durchläuft normalerweise: den lokalen und nationalen Postdienst im Ursprungsland, dann den Export sowie die Zustellung der Sendung durch die Abgangshäfen, den Transit der Ware im Bestimmungsland per Auslandspost , die Einfuhr in das Bestimmungsland (Verzollung) und schließlich die nationale Post im Bestimmungsland. Jeder dieser Schritte kann sich auf die Lieferzeiten auswirken. Obwohl die meisten dieser Schritte rechtzeitig erfolgreich abgeschlossen werden, reicht die Ineffizienz eines einzelnen Schrittes aus, um die Lieferzeiten über das normale festgelegte Zeitintervall hinaus zu verlängern.

IST BEI DER ANKUNFT DER WAREN EINE UNTERSCHRIFT ERFORDERLICH? DORT?

Ja, unsere Versandart erfordert eine Unterschrift bei der Lieferung. So können wir jede Art von betrügerischer Belastung beim Eingang der Bestellung beim Kunden bekämpfen und können sicher sein, dass die Lieferung an den richtigen Empfänger erfolgt. Wir haben eine Erfolgsquote von 99% bei Streitigkeiten, da wir unseren Kunden direkte Korrespondenz, detaillierte Bestellungen, Paketbilder und offizielle Postbestätigungen zu Versand und Lieferung anbieten. Umgekehrt schädigt jeder versuchte betrügerische Rechtsstreit Beziehungen und beeinträchtigt die Kreditwürdigkeit von Kunden und Verkäufern irreparabel und zieht Geldbußen zwischen 25 und 200 US-Dollar für illegale Rechtsstreitigkeiten nach sich.

WOHER VERSENDEN DIE WAREN?

Die Sendung kommt aus Indien, Singapur, Thailand und vor allem aus der Europäischen Union. Der Name unserer Organisation ist auf keinem Paket angegeben und der Versand wird von unseren Versandzentren durchgeführt, um maximale Diskretion, maximale Effizienz und beste Lieferzeiten zu gewährleisten.

IN WELCHE LÄNDER VERSENDEN SIE?

Wir versenden in die ganze Welt.

IST DER KAUF DIESER PRODUKTE LEGAL?

Da die Gesetze von Land zu Land unterschiedlich sind, empfehlen wir Ihnen, einen qualifizierten Anwalt bezüglich der Regeln und Beschränkungen in Ihrem Land zu konsultieren.

WAS PASSIERT, WENN DAS PAKET AUF ZOLL ÜBERPRÜFT WIRD?

Wir haben eine Lieferrate von 99,9 % in den Vereinigten Staaten, Kanada, Europa und Südafrika. Auch wenn die Produkte beschlagnahmt werden (1% Chance basierend auf unserer Statistik für diese Jahre), bieten wir die Rückgabe der Ware oder die Ausstellung einer Gutschrift für den Kauf neuer Produkte auf unserer Website an. In diesem Fall müssen Sie uns eine offizielle Benachrichtigungs-E-Mail der Post oder des Zolls zusenden, in der Sie erklären, dass das Paket beschlagnahmt wurde und wir innerhalb von 3 Werktagen eine erneute Zustellung veranlassen.